Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oft können Sie mit dieser Seite einfach Antworten auf Ihre Fragen finden. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

­Um Spam einzuschränken sollten Sie Ihre Emailadresse niemals öffentlich posten oder an Unbekannte weitergeben. Sollten Email eingehen, deren Absender Se nicht kennen und die vermehrt mit ungewünschten Inhalten auftreten, dann sollten Sie diese als Spam markieren. Dadurch werden ähnliche Emails künftig automatisch in Spam Ordner abgelegt. Sollte die nicht helfen oder die Spam Nachrichten weiterhin ungefiltert im Posteingang erscheinen, kontaktieren Sie uns um weitere Maßnahmen zu ergreifen. 

Klicken Sie dazu im Menü auf Passwort vergessen. Geben Sie auf der Folgeseite Ihre registrierte Emailadresse ein. Wir senden Ihnen einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre hinterlegte alternative Emailadresse. Sollten Sie keine alternative Emailadresse hinterlegt haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular um Unterstützung anzufordern. Die Passwortänderung muß dann manuell erfolgen.

­Wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto unrechtmäßig von Dritten benutzt wurde oder Ihre Zugangsdaten in Dritte Hände gelangt sein könnten, ändern Sie umgehend Ihr Passwort und nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir können den Kontozugriff für Sie sperren, ohne das dabei Ihre Daten verloren gehen. 

Die Registrierung bei unserem Dienst setzt Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen voraus. Diese Vereinbarung, gilt als Geschäftsgrundlage und ist Teil der AGB, für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft. Das Ablehnen oder Nicht-Zustimmen, auch nur teilweise, führt zu einer unerlaubten und unrechtsmäßigen Nutzung, entgegen der Vereinbarung und kann rechtliche Folgen haben sowie zur fristloses Löschung Ihres Kontos führen. Die Nutzung des Dienstes ohne Ihre Zusatimmung ist daher nciht zulssig.

Für diesen Zweck haben wir einen Extra-Eintrag hinzugefügt: "Anderes Land". Wählen Sie bitte diesen Eintrag, wenn ihr Land nicht aufgeführt sein sollte.

Wenn Sie "Logn Merken" aktivieren, werden Ihre Login-Daten im Browser mittels gespeichert. So können SIe beim nächsten Besuch unseres Dienstes automatisch eingeloggt werden, ohne die Zugangsdaten eintippen zu müssen. Bitte verwenden Sie diese Funktion nur an Ihren eigenen Endgeräten und nicht auf Fremdgeräten, in der Schule oder anderen Geräten mit wechselnden Nutzern!

Mit dem Captcha-Code stellen wir sicher, dass keine Massen-Registrierungen durchgeführt werden, z.B. durch speziell dazu entwickelte Programme. Die jeweiligen Porgramme können den Captcha-Code, der durch Bilder angezeigt wird, nicht einlesen und somit keine Massenregistrierungen durchführen. Neben anderen Mitteln schützen wir unseren Dienst so vor Cyberattacken.

Die Löschung des Kontos können Sie automatisiert, nach dem Login, im Bereich Einstellungen durchführen. Beachten Sie das die Löschung sofort ausgeführt wird und alle Emails, Dateien, Kontakte, Kalender, Notizen und Aufgaben unwiderbringlich entfernt werden. Wenn Sie Ihr Konto nur zeitweise Sperren möchten, kontaktieren Sie uns über das Kontakformular um weitere Unterstützung anzufordern. 

Unter dem Menüpunkt "Kontakt" finden Sie die wichtigsten Informationen zur Kontaktaufnahme mit uns sowie ein Anfrageformular über das Sie uns direkt kontaktieren können. Über das Impressum finden Sie weitere Informationen zum Angebot und dem verantwortlichen Betreiber des Dienstes.